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是想问汽车营销策划方面吗?
首先,需要知道针对的目标客户群是怎样的。
主要是看客户的喜好、收入、集中地点。
其次,根据当地的特点,不同地域的文化习惯是不同的。突出地域特点的营销策划方案更容易为当地消费者接受。
然后,本产品的特性,发觉本品牌汽车的特点,寻找客户在这方便的诉求点,以此为中心进行宣传。
最后,根据厂家的大方针政策进行营销策划,主要是厂家给予的支持力度,厂家在营销策划方便的侧重点。
暂时就想起来这么多,要下班了。。。呵呵
市场营销就是为了满足人类的需求和欲望而实现潜在交换的活动。
汽车营销:是指汽车企业领导人对于汽车市场的根本态度和看法,即在一定时期占统治地位的贯穿于汽车企业整个营销活动的总体指导思想和行为准则。
五个阶段:
①产生观念阶段
②产品观念阶段
③推销观念阶段
④市场营销观念阶段
⑤社会市场营销观念阶段
要成为一个专业的、高效率的汽车销售员,应注意掌握以下方面的知识:
1) 品牌创建历史:特别是知名品牌的成长历史;
2) 汽车新名词:如ABS、EBD、EDS、GPS、全铝车身、蓝牙技术等,对一些追新的顾客,应该在新技术的诠释上超过竞争对手;
3) 世界汽车工业大事记:对一些影响汽车工业发展的跨时代的事件要知道其来龙去脉;
4) 世界汽车之最
5) 汽车贷款常识
6) 保险常识
7) 维修保养常识
8) 驾驶常识
9) 汽车消费心理方面的专业知识
10) 其他与汽车专业相关的知识
只有全面深入地掌握了比竞争对手更多的产品专业知识,才有超越竞争对手、赢得销售成功的条件。
比客户的知识面更广
汽车消费顾客是各种各样的,他们的职业经历、职业背景、专业特征各不相同,与他们交流时必须因人而异,必须根据他们的特征有针对性地做出处理。市场营销知识可以帮助销售人员面对复杂的市场情况,企业管理知识利于销售人员与高层次的顾客建立同感,财务知识可以帮助顾客提高投资效率、降低购买成本。只是有些销售人员由于对自己的职业目标不清晰,不愿意花功夫去拓展自己的知识领域。成功的汽车销售人员最重要的是具备全面的知识,在汽车专业上有自己独到的见解,建立顾客信任度,帮助顾客建立倾向于自己所销售汽车产品的评价体系与评价标准。
能够帮助客户投资理财
汽车消费中有相当一部分是家庭消费投资,对于这类顾客,他们手中的资金有限,如何有效利用有限的资金达成更高的购买目标是他们关心的共同话题。如果销售人员具备一些投资理财方面的知识,提供一些这方面的技巧,将会在消费者购车的过程中帮助他们选择到适合自己的车型、支付的金额、付款的方式,协助顾客以最有效的投资组合方式获得多方面的投资效益。
总结:如果汽车销售人员具备这六个方面的业务能力,并在销售过程中注意每个细节,全新全意为顾客服务,就能在销售工作中拥有绝对出色的表现。
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